一、背景

• 产品阶段：产品处于初期阶段。
• 商家关系：商家处于信任早期阶段。
• 接入方式：根据商家现有的交易模式轻接入到畅享13中，以减少对商家操作习惯的影响。

二、开发需求

• 用户体验：下单流程要求简单。
• 商户便利性：商户需能轻便查看系统内的各项数据。

三、解决方案

利用CRMEB开源版进行定制开发：

1. 商品售卖改进：

   • 商品购买成功后，省去发货、收货和评论环节，直接展示购买结果。
   • 保留原有的卡密售卖逻辑，实现自动发货和自动收货（目前评论功能未关闭）。

2. 订单详情查看：

   • 新增一个不需要验证用户身份的开放接口，用户仅需提供用户ID即可查看订单信息。
   • 新增一个查看订单详情的H5页面，以便在小程序中查看（暂不开发后端生成二维码的功能，目前从体验上看不存在问题）。

3. 商户余额查看：

   • 目前暂不开发余额查看功能，待有明确需求时再行开发。

文档与版本控制

• 开发文档：编写第一个可用版（v1.2版本）的帮助文件，确保开发团队和使用者能够理解和正确使用新增功能。

结论

通过上述规范化整理，开发团队应能更清晰地理解项目需求和开发方向，同时确保产品开发更加符合早期商家的实际需求和使用习惯，从而提升用户体验和商户满意度。